image

ING-klanten klagen bij Radar over verplicht gebruik app voor iDeal-betalingen

maandag 3 augustus 2026, 14:51 door Redactie, 78 reacties

Klanten van ING klagen bij consumentenprogramma Radar over de beslissing van ING om straks voor iDeal-betalingen het gebruik van de ING App te verplichten. Vanaf oktober kunnen klanten met alleen internetbankieren niet meer via iDeal betalen. De betaaldienst gaat dan over in Wero en ING stelt dat de achterliggende techniek niet is door te voeren in de Scanner die is vereist om bij de bank te internetbankieren.

ING-klanten zonder smartphone kunnen straks alleen nog online afrekenen als de webshop, organisatie of een overheid online een andere betaaloptie aanbiedt waarvoor geen telefoon is vereist. Klanten zijn niet blij met de beslissing van ING. "We zijn mooi in de aap gelogeerd. Ik hoop dat deze misstand wordt aangekaart", laat een klager tegenover Radar weten.

Anderen stellen dat ze de ING App niet kunnen installeren omdat ze een te oude Androidversie draaien. "Kortom: niet alleen word ik gedwongen de ING App te gebruiken, ik moet daarvoor ook een nieuwe telefoon aanschaffen. Nog kwalijker is dat het straks niet meer mogelijk is om online betalingen te doen zonder telefoon. Bij verlies of diefstal kun je straks online geen nieuwe telefoon aanschaffen of andere online betalingen doen."

"Bij de aankondiging hebben we gesteld dat alles voor nu hetzelfde blijft. Voor nu", aldus een woordvoerder van ING tegenover Radar. "Een Wero-betaling werkt bij ING anders dan een iDeal-betaling en kan daarom niet worden goedgekeurd met de ING-scanner. Dat kan alleen met de ING App." De bank merkt op dat er per klant één authenticatiemiddel mogelijk is. "Als een klant ervoor kiest om over te stappen naar de ING App, kan hij niet daarna niet meer/ook de ING Scanner gebruiken."

Reacties (78)
03-08-2026, 14:56 door Anoniem
Wat een f**k bank met een f**k attitude, boordevol arrogantie. Blij dat ik daar niet zit.
03-08-2026, 15:00 door Anoniem
Inderdaad kun je nog beter bij een consumentenprogramma klagen dan bij KifiD, die toch niets doet behalve banken de hand boven het hoofd houden.

Maar zal negatieve publiciteit ING echt raken en tot inkeer brengen? Die ING directieleden zitten allang op een planeet waar de bevolking van planeet Aarde absoluut niet interessant wordt gevonden. Behalve natuurlijk als melkkoe.
03-08-2026, 15:05 door Anoniem
Gebruik de "gratis" app. Ideaal. :-(((
En daarna moet je je gezicht scannen. Toch?
03-08-2026, 15:46 door Anoniem
Krijg je er dan ook een smartphone bij?
03-08-2026, 15:51 door meidoorn
Mijn bank, de SNS (die is opgegaan in de ASN-bank) gaat ook de Digipas uitfaseren, althans voor consumenten dan. Voor zakelijke klanten blijft dit bestaan, zo is mij door de bank uitgelegd.
03-08-2026, 15:57 door Anoniem
Door Anoniem: Gebruik de "gratis" app. Ideaal. :-(((
En daarna moet je je gezicht scannen. Toch?

Die app is zo "gratis" dat je er en smartfoon voor moet aanschaffen. Eurootje of drie-, vierhonderd? Plus gedoe met regelmatig updaten en opladen, wat dan opeens jouw "plicht" als eindgebruiker wordt...
En bij Wero zou er voor de gebruiker "niets" veranderen ten opzichte van iDeal. Ideaal! Alleen... niet waar.
Foutje, we hebben een beetje per ongeluk tegen je gelogen.
Om je enthousiast te maken voor Wero, zolang Wero nog geen voldongen feit was.
03-08-2026, 16:01 door Anoniem
Door Anoniem: Krijg je er dan ook een smartphone bij?
Zo drastisch hoeft het niet:
ze zouden hun 'app' gewoon beschikbaar moeten maken voor Desktop besturingsystemen,
zoals de 'app' van bv. Google Chrome ook beschikbaar is voor macOS, Windows en Linux.
03-08-2026, 16:10 door Anoniem
Als de ING dit doorzet zijn wij (onze hele familie) er weg. 4 Betaalrekeningen en 2 spaarrekeningen gaan dan naar de ABN die Wero-betalingen gewoon ook zonder app blijven faciliteren. Maar het zal de ING, zoals gewoonlijk, weer geen moer kunnen schelen. Ze hebben gewoon maling aan hun klanten. Klanten zonder app vertegenwoordigen sowieso maar een paar procent, dus hee... Waar hebben we het over? Het holt daar laatste 10 jaar achteruit qua service en klantvriendelijkheid. We hebben al eens eerder overwogen om te vertrekken maar dit gaat nu echt de druppel worden.
03-08-2026, 16:34 door Anoniem
We zijn mooi in de app gelogeerd....

Daarom dus weg bij ING. Maar let op: andere banken gaan dit straks ook als smoes gebruiken. Volgens mij is deze stap alleen maar bedoeld zodat er niet langer een website onderhouden hoeft te worden. Kostenbesparing dus.
03-08-2026, 16:43 door Anoniem
Het meest bizare is dat google en apple en allerlei big tech bedrijven massaal privacy schenden, dat wordt bewezen doordat de overheid allerlei boetes opleggen en je dan verplicht wordt om deze diensten te gebruiken om je in het leven te bewegen, zoals nu dis bij ING. Een ING app updaten en installeren gaat ook niet zonder in te loggen met een google account, dus hangt de hele zooi aan elkaar waarbij je dus opgelegd wordt een smartphone te hebben, een google of een apple account en dus ook die gegevens weer online staan met de gevolgen dat deze kunnen uitlekken en massaal gedeelt worden als er weer eens een bedrijf gehackt wordt. Welkom bij de digitalisering. Ik mag het niet zeggen, want het is een aanname en niet op feiten gebasseerd, tenminste.... ik kan dat niet controleren, maar de overheid heeft er ook zeker belang bij dat alles online en via de app gaat, want daarmee kan de AIVD en de MIVD voorkomen dat er dingen gebeuren die niet door de beugel kunnen. Daar is niks mis mee als het gaat om het beschermen van burgers en Nederland. Maar dingen als de belanstingdienst fraude kan daarmee ook en hoe fijn is het als men massaal gevolgt kan worden om de boel veilig te houden, wat ook deuren opent om mensen masaal de bespioneren als bijvoorbeeld de belastingdienst fraude en andere zaken zoals Digid die dreigde in Amerikaanse handen te vallen. Weet je, de wereld is van het padje en ik snap dat het nu zo werkt, maar ik persoonlijk vindt echt dat de wereld gek geworden is, hoe goed of hoe kwaad ook bedoelt is. We gaan het zien welke kant het op gaat, ik loop dagelijks vast, maar ik moet mee en dat gaat niet van harte.
03-08-2026, 16:51 door Anoniem
DATAHORDING TO THE MAX, als je kiest voor "Betalen via andere bank" wordt je keuze ook nog eens lekker gemeten.
03-08-2026, 16:55 door MikeyV - Bijgewerkt: 03-08-2026, 16:56
"Een Wero-betaling werkt bij ING anders dan een iDeal-betaling en kan daarom niet worden goedgekeurd met de ING-scanner. Dat kan alleen met de ING App."

Kan iemand mij uitleggen wat precies de verschillen zijn tussen iDeal en Wero en wat de oorzaak is van het niet meer kunnen gebruiken van de scanner bij Wero? Ik vind dit namelijk nogal een goedkope manier van afwimpelen omdat van begin af aan al aan de consumenten is verteld dat de overstap van iDeal naar Wero naadloos zal verlopen en dat niemand verschil zal merken.
03-08-2026, 17:05 door Anoniem
Wij gaan ook weg bij de ING, vier personen met diverse rekeningen. Maar Rabobank gaat tussen 1 en 5 jaar ws ook over op een vervanger van de raboscanner..... Klantenservice weet nog niet wat er voor terug komt.
03-08-2026, 17:05 door Anoniem
Door MikeyV:
"Een Wero-betaling werkt bij ING anders dan een iDeal-betaling en kan daarom niet worden goedgekeurd met de ING-scanner. Dat kan alleen met de ING App."

Kan iemand mij uitleggen wat precies de verschillen zijn tussen iDeal en Wero en wat de oorzaak is van het niet meer kunnen gebruiken van de scanner bij Wero? Ik vind dit namelijk nogal een goedkope manier van afwimpelen omdat van begin af aan al aan de consumenten is verteld dat de overstap van iDeal naar Wero naadloos zal verlopen en dat niemand verschil zal merken.

Niet precies publiek bekend . Maar bijna zeker zit er iets hardcoded ideal-specifiek in de combinatie scanner-backend , en dan zal wero supporten neerkomen op "alle scanners vervangen" plus nieuw backend bouwen .
03-08-2026, 17:10 door Anoniem
Door Anoniem: Als de ING dit doorzet zijn wij (onze hele familie) er weg. 4 Betaalrekeningen en 2 spaarrekeningen gaan dan naar de ABN die Wero-betalingen gewoon ook zonder app blijven faciliteren. Maar het zal de ING, zoals gewoonlijk, weer geen moer kunnen schelen. Ze hebben gewoon maling aan hun klanten. Klanten zonder app vertegenwoordigen sowieso maar een paar procent, dus hee... Waar hebben we het over? Het holt daar laatste 10 jaar achteruit qua service en klantvriendelijkheid. We hebben al eens eerder overwogen om te vertrekken maar dit gaat nu echt de druppel worden.

Waarom wacht je nou ?

GA DAN.

Je denkt toch niet hier dreigen met weggaan betekent dat ze opeens je gaan smeken om te blijven ?

Huppa, security forum afsluiten, en op naar de ABN voor "rekening openen" .

Trouwens - beetje spreiden qua storings-risico is al helemaal geen gek idee . Mams op ABN, paps op de rabo of zo iets.
03-08-2026, 17:30 door Anoniem
Ze doen er echt alles aan om je die app door de strot te drukken...
Toch maar eens bij de oosterburen kijken. Ik heb geen smartfoon. Ik wil geen smartfoon. Er komt geen smartfoon. Het enige was nog bij benadering acceptabel is, is iets met Graphene OS. Gokje: daar draait die app niet op.
Uiteraard wel ff de webshop mailen of je ook anders kunt betalen of dat je dan elders moet bestellen.
03-08-2026, 17:32 door Anoniem
Door Anoniem:[...]
Huppa, security forum afsluiten, en op naar de ABN voor "rekening openen" .
[...]
En eenmaal op de website van ABN aangeland, moest je om een "rekening te openen"
je identiteit bevestigen d.m.v. een...........
SMART-PHONE!
03-08-2026, 17:44 door Anoniem
Door MikeyV:
"Een Wero-betaling werkt bij ING anders dan een iDeal-betaling en kan daarom niet worden goedgekeurd met de ING-scanner. Dat kan alleen met de ING App."

Kan iemand mij uitleggen wat precies de verschillen zijn tussen iDeal en Wero en wat de oorzaak is van het niet meer kunnen gebruiken van de scanner bij Wero? Ik vind dit namelijk nogal een goedkope manier van afwimpelen omdat van begin af aan al aan de consumenten is verteld dat de overstap van iDeal naar Wero naadloos zal verlopen en dat niemand verschil zal merken.
Op mij komt het ook over als een smoes die wel goed uitkomt omdat er twee veranderingen min of meer samenvallen. Dat dit bij andere banken niet zo werkt is ook een hint in die richting, en dat de ING-woordvoerder tegen Radar zegt dat dit bij ING anders is ook al.

De ING-scanner wordt voor zover ik weet net als die van Rabo geleverd door OneSpan (dat heette vroeger Vasco), ook de leverancier van de digipassen die diverse banken gebruiken. Dat staat los van iDeal en Wero. Dat ze in het deel van hun webapplicatie dat betalingen via iDeal afhandelt ook OneSpan-API's aanroepen om de transactie te ondertekenen (ze zullen een server met OneSpan-software hebben draaien die dat afhandelt, als dat niet inmiddels een OneSpan-cloud in is gezogen) wil niet zeggen dat iDeal en OneSpan met elkaar verweven zijn, het is ING's eigen webapplicatie die beide gebruikt en ik zie verder geen enkele reden waarom het niet volkomen los van elkaar zou staan. Dat ze de nieuwe versie die betalingen via Wero afhandelt zo hebben geschreven dat OneSpan niet meer gebruikt wordt is dan hun eigen keuze.

En dan is het niet meer dan een laffe smoes om mee uit de weg te gaan dat ze op hun eigen klantonvriendelijke keuze worden aangesproken, lijkt mij. Waar de grootste bank van Nederland klein in kan zijn...
03-08-2026, 17:57 door Anoniem
Ing dwingt ons bigtech te gebruiken. ING denkt dat ze zelf ook bigtech is gezien de enorme salarissen van de directie.
Ik ben overgestapt op ASN. Die ondersteunt nog gewoon een Linux desktop.
03-08-2026, 18:05 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Gebruik de "gratis" app. Ideaal. :-(((
En daarna moet je je gezicht scannen. Toch?

Die app is zo "gratis" dat je er en smartfoon voor moet aanschaffen. Eurootje of drie-, vierhonderd? Plus gedoe met regelmatig updaten en opladen, wat dan opeens jouw "plicht" als eindgebruiker wordt...
En bij Wero zou er voor de gebruiker "niets" veranderen ten opzichte van iDeal. Ideaal! Alleen... niet waar.
Foutje, we hebben een beetje per ongeluk tegen je gelogen.
Om je enthousiast te maken voor Wero, zolang Wero nog geen voldongen feit was.

Had je de " gemist, die ik voor en na gratis had geplaatst?
03-08-2026, 18:10 door Anoniem
Natuurlijk ook lekker privacy-vriendelijk, die app. Voor als je nog twijfelt, check:

https://reports.exodus-privacy.eu.org/nl/reports/com.ing.mobile/latest/
03-08-2026, 18:25 door Anoniem
Door Anoniem: Als de ING dit doorzet zijn wij (onze hele familie) er weg. 4 Betaalrekeningen en 2 spaarrekeningen gaan dan naar de ABN die Wero-betalingen gewoon ook zonder app blijven faciliteren. Maar het zal de ING, zoals gewoonlijk, weer geen moer kunnen schelen. Ze hebben gewoon maling aan hun klanten. Klanten zonder app vertegenwoordigen sowieso maar een paar procent, dus hee... Waar hebben we het over? Het holt daar laatste 10 jaar achteruit qua service en klantvriendelijkheid. We hebben al eens eerder overwogen om te vertrekken maar dit gaat nu echt de druppel worden.

Ik ben al vertrokken toen ze met die rentepunten kwamen. Alleen te besteden in hun eigen winkel met nutteloze artikelen die ze veel goedkoper inslaan dan waarvoor ze verkocht worden. Rente is geld dat op de rekening gestort dient te worden ik ik vrij te brsteden heb. Niet voor hun winstmaximalisatie.
Overstappen loont, maar doe het wel massaal.
03-08-2026, 18:46 door Anoniem
Oh daar gaaaan we weer...


Net geprobeerd.

- Ja je kan gewoon met je scanner blijven betalen met WERO voor nu (ook nadat je de bank app gebruikt hebt).
- Ja het is makkelijk om met de bank app te betalen. je moet hem alleen even installeren.
03-08-2026, 18:46 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:[...]
Huppa, security forum afsluiten, en op naar de ABN voor "rekening openen" .
[...]
En eenmaal op de website van ABN aangeland, moest je om een "rekening te openen"
je identiteit bevestigen d.m.v. een...........
SMART-PHONE!

Tsja, familie "we gaan deze keer nu echt overstappen" moet dan maar verder zoeken - maar daar dachten ze bij ABN beter uit te zijn.

Zou kunnen dat ze ergens nog verstopt zo'n bedrijf-komt-aan-de-deur voor identificatie optie hebben, maar goed, dat ga ik niet voor ze opzoeken.
03-08-2026, 18:53 door Anoniem
Door Anoniem: Natuurlijk ook lekker privacy-vriendelijk, die app. Voor als je nog twijfelt, check:

https://reports.exodus-privacy.eu.org/nl/reports/com.ing.mobile/latest/

Allemaal zaken die je zelf aan- of uit kunt zetten.
03-08-2026, 18:56 door Anoniem
Door Anoniem:
Door MikeyV:
"Een Wero-betaling werkt bij ING anders dan een iDeal-betaling en kan daarom niet worden goedgekeurd met de ING-scanner. Dat kan alleen met de ING App."

Kan iemand mij uitleggen wat precies de verschillen zijn tussen iDeal en Wero en wat de oorzaak is van het niet meer kunnen gebruiken van de scanner bij Wero? Ik vind dit namelijk nogal een goedkope manier van afwimpelen omdat van begin af aan al aan de consumenten is verteld dat de overstap van iDeal naar Wero naadloos zal verlopen en dat niemand verschil zal merken.
Op mij komt het ook over als een smoes die wel goed uitkomt omdat er twee veranderingen min of meer samenvallen. Dat dit bij andere banken niet zo werkt is ook een hint in die richting, en dat de ING-woordvoerder tegen Radar zegt dat dit bij ING anders is ook al.

De ING-scanner wordt voor zover ik weet net als die van Rabo geleverd door OneSpan (dat heette vroeger Vasco), ook de leverancier van de digipassen die diverse banken gebruiken. Dat staat los van iDeal en Wero. Dat ze in het deel van hun webapplicatie dat betalingen via iDeal afhandelt ook OneSpan-API's aanroepen om de transactie te ondertekenen (ze zullen een server met OneSpan-software hebben draaien die dat afhandelt, als dat niet inmiddels een OneSpan-cloud in is gezogen) wil niet zeggen dat iDeal en OneSpan met elkaar verweven zijn, het is ING's eigen webapplicatie die beide gebruikt en ik zie verder geen enkele reden waarom het niet volkomen los van elkaar zou staan. Dat ze de nieuwe versie die betalingen via Wero afhandelt zo hebben geschreven dat OneSpan niet meer gebruikt wordt is dan hun eigen keuze.

En dan is het niet meer dan een laffe smoes om mee uit de weg te gaan dat ze op hun eigen klantonvriendelijke keuze worden aangesproken, lijkt mij. Waar de grootste bank van Nederland klein in kan zijn...

De kern van het probleem is niet zozeer de ING Scanner zelf, maar de manier waarop Wero is ontworpen.

Wero is bedoeld als een modern Europees betaalsysteem waarbij betalingen veel nauwer zijn geïntegreerd met een smartphone-app. Daardoor worden functies gebruikt die een traditionele scanner niet heeft, zoals:
- cryptografische sleutels die veilig in de telefoon worden opgeslagen (Secure Enclave of Android Keystore);
- communicatie via internet met de Wero-dienst;
- het ontvangen van pushberichten voor goedkeuring van betalingen;
- ondersteuning voor toekomstige functies zoals betalingen tussen personen, QR-codes en e-commerce.

Een ING Scanner kan daarentegen alleen:
- een betaalpas uitlezen;
- een challenge (cijfercode of QR-code) verwerken;
- een digitale handtekening (response) genereren.

Dat werkt uitstekend voor de huidige EMV CAP-authenticatie van internetbankieren, maar de scanner kan geen Wero-app draaien, geen internetverbinding maken en geen pushberichten ontvangen.
03-08-2026, 18:58 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Als de ING dit doorzet zijn wij (onze hele familie) er weg. 4 Betaalrekeningen en 2 spaarrekeningen gaan dan naar de ABN die Wero-betalingen gewoon ook zonder app blijven faciliteren. Maar het zal de ING, zoals gewoonlijk, weer geen moer kunnen schelen. Ze hebben gewoon maling aan hun klanten. Klanten zonder app vertegenwoordigen sowieso maar een paar procent, dus hee... Waar hebben we het over? Het holt daar laatste 10 jaar achteruit qua service en klantvriendelijkheid. We hebben al eens eerder overwogen om te vertrekken maar dit gaat nu echt de druppel worden.

Ik ben al vertrokken toen ze met die rentepunten kwamen. Alleen te besteden in hun eigen winkel met nutteloze artikelen die ze veel goedkoper inslaan dan waarvoor ze verkocht worden. Rente is geld dat op de rekening gestort dient te worden ik ik vrij te brsteden heb. Niet voor hun winstmaximalisatie.
Overstappen loont, maar doe het wel massaal.

Rentepunten en rente zijn niet hetzelfde product.

- Rente is de vergoeding die je ontvangt over een spaarsaldo of betaalt over een lening. Deze wordt uitgedrukt als een percentage, bijvoorbeeld 2,0% per jaar.

- Rentepunten zijn een belonings- of loyaliteitssysteem dat sommige banken gebruiken. Je bouwt punten op op basis van bijvoorbeeld je spaarsaldo, hypotheek of andere bankproducten. Die punten kun je vaak inwisselen voor cadeaus, korting of andere voordelen.
03-08-2026, 19:01 door Anoniem
we kunnen AI ontwikkelen, harten transplanteren,vliegtuigen bouwen,maar het is voor ING onmogelijk de scanner voor Ideal Wero werkend te maken'. Wat een bedrijf !!!
03-08-2026, 19:29 door Anoniem
Door MikeyV:
"Een Wero-betaling werkt bij ING anders dan een iDeal-betaling en kan daarom niet worden goedgekeurd met de ING-scanner. Dat kan alleen met de ING App."

Kan iemand mij uitleggen wat precies de verschillen zijn tussen iDeal en Wero en wat de oorzaak is van het niet meer kunnen gebruiken van de scanner bij Wero? Ik vind dit namelijk nogal een goedkope manier van afwimpelen omdat van begin af aan al aan de consumenten is verteld dat de overstap van iDeal naar Wero naadloos zal verlopen en dat niemand verschil zal merken.

De belangrijkste verschillen op een rij

Eigenschap iDEAL Wero
Bereik & Locatie Alleen te gebruiken in Ontwikkeld voor heel Europa
Nederland (en beperkt in België). (actief in o.a. Duitsland,
Nederland (en beperkt in België). Frankrijk, België en Nederland).

Functies Voornamelijk bedoeld voor Biedt meer functies, zoals peer-
online betalingen in webshops. to-peer overboekingen (geld
sturen naar vrienden,
vergelijkbaar met Tikkie),
abonnementen en betalen bij levering.

Aankoopbescherming Biedt geen ingebouwde Biedt extra's zoals
aankoopbescherming vanuit aankoopbescherming, wat
het systeem zelf. helpt bij geschillen met webwinkels.

Toekomst Wordt stapsgewijze vervangen Het nieuwe standaardsysteem
en houdt naar verwachting eind dat iDEAL volledig gaat overnemen.
2027 op te bestaan.
03-08-2026, 19:38 door Anoniem
Door Anoniem: we kunnen AI ontwikkelen, harten transplanteren,vliegtuigen bouwen,maar het is voor ING onmogelijk de scanner voor Ideal Wero werkend te maken'. Wat een bedrijf !!!
Het is uiteraard een bewuste, klantvijandige KEUZE van ING.
03-08-2026, 19:42 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door MikeyV:
"Een Wero-betaling werkt bij ING anders dan een iDeal-betaling en kan daarom niet worden goedgekeurd met de ING-scanner. Dat kan alleen met de ING App."

Kan iemand mij uitleggen wat precies de verschillen zijn tussen iDeal en Wero en wat de oorzaak is van het niet meer kunnen gebruiken van de scanner bij Wero? Ik vind dit namelijk nogal een goedkope manier van afwimpelen omdat van begin af aan al aan de consumenten is verteld dat de overstap van iDeal naar Wero naadloos zal verlopen en dat niemand verschil zal merken.
Op mij komt het ook over als een smoes die wel goed uitkomt omdat er twee veranderingen min of meer samenvallen. Dat dit bij andere banken niet zo werkt is ook een hint in die richting, en dat de ING-woordvoerder tegen Radar zegt dat dit bij ING anders is ook al.

De ING-scanner wordt voor zover ik weet net als die van Rabo geleverd door OneSpan (dat heette vroeger Vasco), ook de leverancier van de digipassen die diverse banken gebruiken. Dat staat los van iDeal en Wero. Dat ze in het deel van hun webapplicatie dat betalingen via iDeal afhandelt ook OneSpan-API's aanroepen om de transactie te ondertekenen (ze zullen een server met OneSpan-software hebben draaien die dat afhandelt, als dat niet inmiddels een OneSpan-cloud in is gezogen) wil niet zeggen dat iDeal en OneSpan met elkaar verweven zijn, het is ING's eigen webapplicatie die beide gebruikt en ik zie verder geen enkele reden waarom het niet volkomen los van elkaar zou staan. Dat ze de nieuwe versie die betalingen via Wero afhandelt zo hebben geschreven dat OneSpan niet meer gebruikt wordt is dan hun eigen keuze.

En dan is het niet meer dan een laffe smoes om mee uit de weg te gaan dat ze op hun eigen klantonvriendelijke keuze worden aangesproken, lijkt mij. Waar de grootste bank van Nederland klein in kan zijn...

De kern van het probleem is niet zozeer de ING Scanner zelf, maar de manier waarop Wero is ontworpen.

Wero is bedoeld als een modern Europees betaalsysteem waarbij betalingen veel nauwer zijn geïntegreerd met een smartphone-app. Daardoor worden functies gebruikt die een traditionele scanner niet heeft, zoals:
- cryptografische sleutels die veilig in de telefoon worden opgeslagen (Secure Enclave of Android Keystore);
- communicatie via internet met de Wero-dienst;
- het ontvangen van pushberichten voor goedkeuring van betalingen;
- ondersteuning voor toekomstige functies zoals betalingen tussen personen, QR-codes en e-commerce.

Een ING Scanner kan daarentegen alleen:
- een betaalpas uitlezen;
- een challenge (cijfercode of QR-code) verwerken;
- een digitale handtekening (response) genereren.

Dat werkt uitstekend voor de huidige EMV CAP-authenticatie van internetbankieren, maar de scanner kan geen Wero-app draaien, geen internetverbinding maken en geen pushberichten ontvangen.

De ING scanner die ik gezien heb kan geen betaalpas uitlezen ?

Die leest alleen een QRcode-met-kleuren van een computer scherm en kan een authenticatie code genereren om in te loggen in de ING omgeving, of om een betaling goed te keuren .

Ok voor wat betreft de extra functies - maar is dan een subset van de functionaliteit zoals het goedkeuren van een betaling ook niet mogelijk ?
Of is het hele protocol gebouwd op een API die bv _altijd_ een tweeweg verkeer met een voldoende intelligent device verwacht ?
03-08-2026, 20:40 door Anoniem
Door Anoniem:ik kan dat niet controleren, maar de overheid heeft er ook zeker belang bij dat alles online en via de app gaat, want daarmee kan de AIVD en de MIVD voorkomen dat er dingen gebeuren die niet door de beugel kunnen. Daar is niks mis mee als het gaat om het beschermen van burgers en Nederland.

/o\ Zo ziet text eruit van iemand die er niks van snapt.
03-08-2026, 21:00 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Krijg je er dan ook een smartphone bij?
Zo drastisch hoeft het niet:
ze zouden hun 'app' gewoon beschikbaar moeten maken voor Desktop besturingsystemen,
zoals de 'app' van bv. Google Chrome ook beschikbaar is voor macOS, Windows en Linux.
Ehm.. dat gaat lastig als je de googleplay api ( google pay) gebruikt voor betaal verkeer.
Het zou interessant zijn te weten in hoeverre de kickback fee van google in hun bonus terecht komt.

Via de api is het dan verplicht gebruik van google pay/apple pay.

Zodoende kunnen google en apple ook meeliften in data collectie.
03-08-2026, 21:35 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door MikeyV:
"Een Wero-betaling werkt bij ING anders dan een iDeal-betaling en kan daarom niet worden goedgekeurd met de ING-scanner. Dat kan alleen met de ING App."

Kan iemand mij uitleggen wat precies de verschillen zijn tussen iDeal en Wero en wat de oorzaak is van het niet meer kunnen gebruiken van de scanner bij Wero? Ik vind dit namelijk nogal een goedkope manier van afwimpelen omdat van begin af aan al aan de consumenten is verteld dat de overstap van iDeal naar Wero naadloos zal verlopen en dat niemand verschil zal merken.
Op mij komt het ook over als een smoes die wel goed uitkomt omdat er twee veranderingen min of meer samenvallen. Dat dit bij andere banken niet zo werkt is ook een hint in die richting, en dat de ING-woordvoerder tegen Radar zegt dat dit bij ING anders is ook al.

De ING-scanner wordt voor zover ik weet net als die van Rabo geleverd door OneSpan (dat heette vroeger Vasco), ook de leverancier van de digipassen die diverse banken gebruiken. Dat staat los van iDeal en Wero. Dat ze in het deel van hun webapplicatie dat betalingen via iDeal afhandelt ook OneSpan-API's aanroepen om de transactie te ondertekenen (ze zullen een server met OneSpan-software hebben draaien die dat afhandelt, als dat niet inmiddels een OneSpan-cloud in is gezogen) wil niet zeggen dat iDeal en OneSpan met elkaar verweven zijn, het is ING's eigen webapplicatie die beide gebruikt en ik zie verder geen enkele reden waarom het niet volkomen los van elkaar zou staan. Dat ze de nieuwe versie die betalingen via Wero afhandelt zo hebben geschreven dat OneSpan niet meer gebruikt wordt is dan hun eigen keuze.

En dan is het niet meer dan een laffe smoes om mee uit de weg te gaan dat ze op hun eigen klantonvriendelijke keuze worden aangesproken, lijkt mij. Waar de grootste bank van Nederland klein in kan zijn...

De kern van het probleem is niet zozeer de ING Scanner zelf, maar de manier waarop Wero is ontworpen.

Wero is bedoeld als een modern Europees betaalsysteem waarbij betalingen veel nauwer zijn geïntegreerd met een smartphone-app. Daardoor worden functies gebruikt die een traditionele scanner niet heeft, zoals:
- cryptografische sleutels die veilig in de telefoon worden opgeslagen (Secure Enclave of Android Keystore);
- communicatie via internet met de Wero-dienst;
- het ontvangen van pushberichten voor goedkeuring van betalingen;
- ondersteuning voor toekomstige functies zoals betalingen tussen personen, QR-codes en e-commerce.

Een ING Scanner kan daarentegen alleen:
- een betaalpas uitlezen;
- een challenge (cijfercode of QR-code) verwerken;
- een digitale handtekening (response) genereren.

Dat werkt uitstekend voor de huidige EMV CAP-authenticatie van internetbankieren, maar de scanner kan geen Wero-app draaien, geen internetverbinding maken en geen pushberichten ontvangen.

De ING scanner die ik gezien heb kan geen betaalpas uitlezen ?

Die leest alleen een QRcode-met-kleuren van een computer scherm en kan een authenticatie code genereren om in te loggen in de ING omgeving, of om een betaling goed te keuren .

Ok voor wat betreft de extra functies - maar is dan een subset van de functionaliteit zoals het goedkeuren van een betaling ook niet mogelijk ?
Of is het hele protocol gebouwd op een API die bv _altijd_ een tweeweg verkeer met een voldoende intelligent device verwacht ?
Abn amro heeft een calculator die met pas werkt, dat werkt nog wel met wero. Abn amro gaat naar een usb-stick. ( fido?, webauthn? dat is niet duidelijk)
De ing scanner leest een kleurenstippen patroon van het scherm, vraagt om een pincode en geeft daarop een autheticatie code af. Kan in princiepe op elke browser werken.

Er is momenteel maar een telefoon met serieuze cryptografische bescherming...
De pixel serie na 5, daar is t secure element in hardware. bij de rest is het een firmware/kraakbare oplossing.

Het is niet helemaal toevallig dat GrapheneOS daarop draait. Hoewel dat het veiligste mobiele communicatie platform is, wordt het slecht/niet ondersteund door met name bank applicaties.

Ik denk dat de contracten al getekend waren voor trump president werd, en in de contracten google pay/applepay verplicht worden. Kortom ing , en andere banken maken ons nog meer een kolonie/wingewest van de US.
Door souvereiniteit uitverkoop, waarschijnlijk voor meer bonus.
03-08-2026, 21:53 door Anoniem
Be Your Own Bank: Bitcoin
03-08-2026, 22:35 door Anoniem
1 Mijn mobiele communicatie platform is geen pin automaat/betaal terminal.
2 Zonder externe calculator, ecanner etc is het zeker geen mfa meer.
MFA vereist verschillende onafhankelijke middellen voor autenticatie.

Telefoon app is een middel... er is geen tweede meer.

3 bij uitsluitend telefoon app... telefoon kwijt alles kwijt...

Mijn broer liet z'n telefoon ( met kenteken bewijs, en id kaart, rijbewijs in de hoes) in 12 meter diep water zinken.
Hij had een uitdaging... kon geen kenteken / id kaart betalen want geen telefoon, geen pasje van bank want geen id...
Dat heeft een paar weken geduurd, met allerlei persoonlijke bezoekjes aan instanties om de collectie weer compleet te krijgen...
Oh ja geen nieuwe telefoon want geen geld en geen id.
Kenteken was het makkelijkst om als eerste te vervangen overigens.

Succes verzekerd.

Kortom betallen op telefoon lijkt makkelijk xolang alles goed gaat...
maar de keten die moet werken is erg lang.
03-08-2026, 22:43 door Anoniem
Helaas zal deze verplichting vast niet bij ING blijven.

Tip wanneer je geen smartphone wil: een iPad, Mac, MacBook met daarop de iPad app, Android tablet of Chromebook en Chromebox met daarop de Android app werken ook allemaal met de ING app.
03-08-2026, 22:59 door Power2All
Rabobank heeft er totaal geen last van.
Dit omdat de scanner totaal los staat van iDeal/WERO, en puur op basis van een kleur QR code, een string genereert, en dit als verificatie systeem toepast. Deze werkt prima op Desktop en mobiel.
Daarnaast, de android app van Rabobank blijft prima functioneren, ook op oudere toestellen.
Gisteren, 00:15 door Akane
Door Anoniem: Natuurlijk ook lekker privacy-vriendelijk, die app. Voor als je nog twijfelt, check:

https://reports.exodus-privacy.eu.org/nl/reports/com.ing.mobile/latest/

Je kan de trackers nog in ieder geval blokeren met een pihole in je netwerk en een knappe firewall die DNS hijacking voor komt en alle DNS door de pihole forceert (OpenWRT router). Zo filter je in ieder geval toch nog heel wat meuk eruit. Dan now effe wireguard op je mobiel... hoppa.
Gisteren, 00:48 door Anoniem
Ik begreep van de ING-medewerker dat flink wat mensen ontevreden zijn. Ik heb een overzicht gemaakt van mogelijkheden om naar over te stappen. Niet overal weet ik of een app noodzakelijk is. Verbeter het overzicht gerust met positieve comments als je meer zeker.

Overzicht alternatief ING (= Wero zonder verplichte app)

Rabobank
- Wero met Rabo Scanner

ABN Amro
- Wero met USB Security Key (was de E.dentifier)


De goedkoopste betaalrekening:
(met dank aan Consumentenbond)

gratis:
- Rabo Standaard
- Revolut Standard (app vereist?)

niet gratis, wel goedkoop:
Nationale Nederlanden (app vereist?)

Buitenlandse voordelige banken (onbekend of app vereist):
Revolut, N26, Openbank en Wise
Gisteren, 01:15 door Anoniem
Maar GODVERDOMME ik heb geen smartphone en het gaat hier steeds over de App.

Ik heb geen smartphone en wil er ook geen!!!!!!!!!!!!!!!

Bij de SNSbank (nu ASN) heb ik mijn rekening ook al beeindigd omdat ik het niet eens was met hun identificatieplicht.

En eenmaal op de website van ABN aangeland, moest je om een "rekening te openen"
je identiteit bevestigen d.m.v. een SMART-PHONE, die ik niet heb, en wil.

Wat is dat toch met die K*T banken op vandaag '-(
Gisteren, 02:41 door Anoniem
Door Anoniem: Gebruik de "gratis" app. Ideaal. :-(((
En daarna moet je je gezicht scannen. Toch?
En de app bevat ook nog eens Google Firebase Analytics.
Gedwongen Google spyware dus.
https://reports.exodus-privacy.eu.org/en/reports/com.ing.asia.mobile/latest/#trackers
En uiteraard mag je geen alternatieve besturingsystemen (degoogled) ge ruiken, dus dan is het al helemaal niet mogelijk.
De bank maakt je afhankelijk van de Google monopoliediensten, dat lijkt me illegaal volgens de DSA.
Daar gaat uw vrijheid en privacy. (Uw grondrechten)
Gisteren, 02:46 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Krijg je er dan ook een smartphone bij?
Zo drastisch hoeft het niet:
ze zouden hun 'app' gewoon beschikbaar moeten maken voor Desktop besturingsystemen,
zoals de 'app' van bv. Google Chrome ook beschikbaar is voor macOS, Windows en Linux.
Op mijn Android en Linux komt hun spywaretroep er niet op! FLOSS is het alvast niet, voor mij geen zwartedozen software waarvan ik de ING moet "vertrouwen" dat hun software geen metadata onttrekt. (De Android app heeft alvast Google trackers)
Gisteren, 07:13 door Anoniem
Door Akane:
Door Anoniem: Natuurlijk ook lekker privacy-vriendelijk, die app. Voor als je nog twijfelt, check:

https://reports.exodus-privacy.eu.org/nl/reports/com.ing.mobile/latest/

Je kan de trackers nog in ieder geval blokeren met een pihole in je netwerk en een knappe firewall die DNS hijacking voor komt en alle DNS door de pihole forceert (OpenWRT router). Zo filter je in ieder geval toch nog heel wat meuk eruit. Dan now effe wireguard op je mobiel... hoppa.

Ja, en dat kan de doorsnee Nederlander allemaal zelf.

/s
Gisteren, 08:04 door Anoniem
Door Anoniem: Maar GODVERDOMME ik heb geen smartphone en het gaat hier steeds over de App.

Ik heb geen smartphone en wil er ook geen!!!!!!!!!!!!!!!

Bij de SNSbank (nu ASN) heb ik mijn rekening ook al beeindigd omdat ik het niet eens was met hun identificatieplicht.

En eenmaal op de website van ABN aangeland, moest je om een "rekening te openen"
je identiteit bevestigen d.m.v. een SMART-PHONE, die ik niet heb, en wil.

Wat is dat toch met die K*T banken op vandaag '-(
Hoe voelt dat nu, om de consequenties van je eigen keuze te ervaren en dit af te schuiven op andere?

Je bent altijd vrij om er zelf een bank te beginnen.
Gisteren, 08:07 door Anoniem
Door Anoniem: Natuurlijk ook lekker privacy-vriendelijk, die app. Voor als je nog twijfelt, check:

https://reports.exodus-privacy.eu.org/nl/reports/com.ing.mobile/latest/
Wat? Ik zie niets bijzonders voorbij komen.

Ben je nu gewoon niet aan het zeuren omdat je gewoon wilt zeuren?
Gisteren, 08:26 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Anoniem: Krijg je er dan ook een smartphone bij?
Zo drastisch hoeft het niet:
ze zouden hun 'app' gewoon beschikbaar moeten maken voor Desktop besturingsystemen,
zoals de 'app' van bv. Google Chrome ook beschikbaar is voor macOS, Windows en Linux.
Ehm.. dat gaat lastig als je de googleplay api ( google pay) gebruikt voor betaal verkeer.
Het zou interessant zijn te weten in hoeverre de kickback fee van google in hun bonus terecht komt.

Via de api is het dan verplicht gebruik van google pay/apple pay.

Zodoende kunnen google en apple ook meeliften in data collectie.
Het gaat alleen maar om een 'app' voor 2FA op je Desktop computer om betalingen e.d. te kunnen doen die je normaal gesproken via je browser doet. Daar is geen Google Pay api voor nodig want dat heb ik nu ook niet.
Gisteren, 08:26 door Anoniem
Door Anoniem: Helaas zal deze verplichting vast niet bij ING blijven.

Tip wanneer je geen smartphone wil: een iPad, Mac, MacBook met daarop de iPad app, Android tablet of Chromebook en Chromebox met daarop de Android app werken ook allemaal met de ING app.

Ik wil geen smartfoon EN ik wil niet getracked worden. Ook niet op een iPad (Apple), een tablet, een Chromebook (Google) of een Chromebox (Google).
Gisteren, 08:32 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Gebruik de "gratis" app. Ideaal. :-(((
En daarna moet je je gezicht scannen. Toch?

Die app is zo "gratis" dat je er en smartfoon voor moet aanschaffen. Eurootje of drie-, vierhonderd? Plus gedoe met regelmatig updaten en opladen, wat dan opeens jouw "plicht" als eindgebruiker wordt...
En bij Wero zou er voor de gebruiker "niets" veranderen ten opzichte van iDeal. Ideaal! Alleen... niet waar.
Foutje, we hebben een beetje per ongeluk tegen je gelogen.
Om je enthousiast te maken voor Wero, zolang Wero nog geen voldongen feit was.
Bij de scanner moet je een pee ceetje aanschaffen, een hondertje of 5 a 8. vergeten te vermelden? En regelmatig updaten niet te vergeten .Ja enne..... Een scanner is gratis en een app ook.Dat is de gemene deler.
Gisteren, 08:48 door Anoniem
Door Anoniem: Wat een f**k bank met een f**k attitude, boordevol arrogantie. Blij dat ik daar niet zit.
Ooit zakelijk daar gezeten, wat een drama was dat. Het arrogante toontje is ook erg herkenbaar. Het zakelijk deel van de website was duidelijk een samenraapsel van oude en nieuwe systemen met geen onderlinge samenhang, werkte voor geen meter in alles wat geen Internet Explorer heette en ik liep van de ene in de andere storing. Toen ik van ellende mijn rekening op wilde zeggen was de reactie aan de andere kant van de balie in beledigde en arrogante toonzetting 'waarom wilt u weg dan?', alsof iedereen dankbaar moest zijn dat ze van de 'diensten' van ING gebruik mochten maken. Toen ik mijn grieven kenbaar maakte: 'nou, dat is echt niet waar hoor!'. Tuurlijk, want hoe kan een simpele klant, een eenvoudig nummertje, de perfectie van ING in twijfel trekken. Dat was voor mij in ieder geval de laatste druppel die ING permanent op mijn persoonlijke banlijst staat.
Gisteren, 08:55 door Anoniem
Door Anoniem: Be Your Own Bank: Bitcoin

die dan weer bij een exchange ondergebracht is waar ze alle transacties bijhouden, totdat ze
1. falliet gaan, of
2. gehackt worden...
Gisteren, 08:56 door Power2All - Bijgewerkt: Gisteren, 08:58
Door Anoniem:
Door Anoniem: Helaas zal deze verplichting vast niet bij ING blijven.

Tip wanneer je geen smartphone wil: een iPad, Mac, MacBook met daarop de iPad app, Android tablet of Chromebook en Chromebox met daarop de Android app werken ook allemaal met de ING app.

Ik wil geen smartfoon EN ik wil niet getracked worden. Ook niet op een iPad (Apple), een tablet, een Chromebook (Google) of een Chromebox (Google).

Uhh, gewoon Rabobank en je kan via elke willekeurige website betalingen doen.
De scanner is gewoon een kleur code scanner die Rabobank zelf hanteerd.
Identificeren kun je gewoon direct bij de bank zelf doen zo ver ik weet met je ID enzo.
Als je daar onderuit wilt komen, zal niet lukken, want banken moeten ALTIJD je identiteit controleren.

En als je geen PC hebt (hoe maak je dan berichten hier... ???), tja, sterkte :')
Gisteren, 09:06 door Anoniem
Door Anoniem: Ik begreep van de ING-medewerker dat flink wat mensen ontevreden zijn. Ik heb een overzicht gemaakt van mogelijkheden om naar over te stappen. Niet overal weet ik of een app noodzakelijk is. Verbeter het overzicht gerust met positieve comments als je meer zeker.
[...]
In dit stadium is het niet meer relevant om te kijken wat de alternatieven zijn om naar over te stappen,
aangezien je er niet op kunt vertrouwen dat het blijvend is:
ook de ING heeft indertijd nadrukkelijk beweerd dat er met de overgang van iDeal naar Wero niets zou veranderen.
Zo blijf je dus aan de gang.

Daarnaast is het ook een kwestie van veiligheid:
de scanner is de meest veilige optie om via Internet te bankieren,
ook omdat het voor veel mensen de gemakkelijkste manier is.
Gisteren, 09:17 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Maar GODVERDOMME ik heb geen smartphone en het gaat hier steeds over de App.

Ik heb geen smartphone en wil er ook geen!!!!!!!!!!!!!!!

Bij de SNSbank (nu ASN) heb ik mijn rekening ook al beeindigd omdat ik het niet eens was met hun identificatieplicht.

En eenmaal op de website van ABN aangeland, moest je om een "rekening te openen"
je identiteit bevestigen d.m.v. een SMART-PHONE, die ik niet heb, en wil.

Wat is dat toch met die K*T banken op vandaag '-(
Hoe voelt dat nu, om de consequenties van je eigen keuze te ervaren en dit af te schuiven op andere?

Je bent altijd vrij om er zelf een bank te beginnen.

ik ervaar vooralsnog steeds de consequenties van anderen die uit winstbelang en egoïsme handelen en de lasten legen bij anderen!
Gisteren, 09:19 door Anoniem
ik wil oprecht weten waar het technisch fout gaat dan want volgens mij is het onespan (voormalig Vasco) die de QR 2FA techniek aanlevert voor zowel mobiele banking apps als scanners van de rabo en ING. Hoezo kunnen bijvoorbeeld rabo scanners wel wero betalingen ondertekenen ?

De zelfde techniek zit ook in de ING scanner.
Gisteren, 09:30 door Anoniem
Gelukkig leven we in een vrij land met een ruime keuze aan banken. Dus voeg de daad bij het woord, stap over naar een andere bank en door met je leven.
Gisteren, 09:31 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Krijg je er dan ook een smartphone bij?
Zo drastisch hoeft het niet:
ze zouden hun 'app' gewoon beschikbaar moeten maken voor Desktop besturingsystemen,
zoals de 'app' van bv. Google Chrome ook beschikbaar is voor macOS, Windows en Linux.
Gezien de staat van hun internetbankeren en app (beiden vol met spyware), waarom zou ik een applicatie van hun vertrouwen op mijn desktop?
Standaardiseer liever een "Bank API" zodat je er met een betrouwbare applicatie tegenaan kan babbelen.
Gisteren, 09:34 door Anoniem
Door Power2All:
Door Anoniem:
Door Anoniem: Helaas zal deze verplichting vast niet bij ING blijven.

Tip wanneer je geen smartphone wil: een iPad, Mac, MacBook met daarop de iPad app, Android tablet of Chromebook en Chromebox met daarop de Android app werken ook allemaal met de ING app.

Ik wil geen smartfoon EN ik wil niet getracked worden. Ook niet op een iPad (Apple), een tablet, een Chromebook (Google) of een Chromebox (Google).

Uhh, gewoon Rabobank en je kan via elke willekeurige website betalingen doen.
De scanner is gewoon een kleur code scanner die Rabobank zelf hanteerd.
[...]
Nog wel, dus. Want het hek is nu van de dam:
de ING heeft aangetoond dat je als bank gewoon je klanten kunt belazeren en daar dan mee wegkomt
(althans daar lijkt het wel op tenzij er een rechstzaak komt of de overheid ingrijpt met maatregelen).
Gisteren, 10:11 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Maar GODVERDOMME ik heb geen smartphone en het gaat hier steeds over de App.

Ik heb geen smartphone en wil er ook geen!!!!!!!!!!!!!!!

Bij de SNSbank (nu ASN) heb ik mijn rekening ook al beeindigd omdat ik het niet eens was met hun identificatieplicht.

En eenmaal op de website van ABN aangeland, moest je om een "rekening te openen"
je identiteit bevestigen d.m.v. een SMART-PHONE, die ik niet heb, en wil.

Wat is dat toch met die K*T banken op vandaag '-(
Hoe voelt dat nu, om de consequenties van je eigen keuze te ervaren en dit af te schuiven op andere?

Je bent altijd vrij om er zelf een bank te beginnen.

Dit soort comment zorgen dat ik geen hoop meer heb...
Gisteren, 10:26 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Maar GODVERDOMME ik heb geen smartphone en het gaat hier steeds over de App.

Ik heb geen smartphone en wil er ook geen!!!!!!!!!!!!!!!

Bij de SNSbank (nu ASN) heb ik mijn rekening ook al beeindigd omdat ik het niet eens was met hun identificatieplicht.

En eenmaal op de website van ABN aangeland, moest je om een "rekening te openen"
je identiteit bevestigen d.m.v. een SMART-PHONE, die ik niet heb, en wil.

Wat is dat toch met die K*T banken op vandaag '-(
Hoe voelt dat nu, om de consequenties van je eigen keuze te ervaren en dit af te schuiven op andere?

Je bent altijd vrij om er zelf een bank te beginnen.

Hahaha, vrij om zelf een bank te beginnen. Je bent niet goed, theoretisch is het mogelijk maar theoretisch is het ook mogelijk je eigen smartphone met eigen os en eigen mobiele netwerk te beginnen en die door de banken ondersteund te krijgen.
Gisteren, 10:27 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Maar GODVERDOMME ik heb geen smartphone en het gaat hier steeds over de App.

Ik heb geen smartphone en wil er ook geen!!!!!!!!!!!!!!!

Bij de SNSbank (nu ASN) heb ik mijn rekening ook al beeindigd omdat ik het niet eens was met hun identificatieplicht.

En eenmaal op de website van ABN aangeland, moest je om een "rekening te openen"
je identiteit bevestigen d.m.v. een SMART-PHONE, die ik niet heb, en wil.

Wat is dat toch met die K*T banken op vandaag '-(
Hoe voelt dat nu, om de consequenties van je eigen keuze te ervaren en dit af te schuiven op andere?

Je bent altijd vrij om er zelf een bank te beginnen.

Tja, maar hoeveel moeite moet ik gaan doen om een andere bank te vinden op vandaag? En waar is onze overheid die zich nergens mee bemoeid als er stront aan de knikker is. Schijnbaar moeten mensen zekf maar aan de bel trekken bij Radar om wat opgelost te krijgen. Als er starks nog meer protesten komen dan pas worden er misschien pas kamervragen gesteld om gaat er een lampje branden.

Trouwens op je domme reactie :om zelf een bank te beginnen ga ik niet eens in, want daar gaat het niet over. Sukkel :-)
Gisteren, 10:42 door Anoniem
Door Anoniem: ik wil oprecht weten waar het technisch fout gaat dan want volgens mij is het onespan (voormalig Vasco) die de QR 2FA techniek aanlevert voor zowel mobiele banking apps als scanners van de rabo en ING. Hoezo kunnen bijvoorbeeld rabo scanners wel wero betalingen ondertekenen ?

De zelfde techniek zit ook in de ING scanner.
Waarschijnlijk kan het inderdaad wel, maar kost het (meer) geld
waardoor de winst van ING iets minder wordt...
Gisteren, 11:21 door Anoniem
Ze gaan mij niet vertellen dat ik een smartphone moet gaan gebruiken voor bankzaken, ik gebruik liever de scanner.
Wat is de volgende stap, verplicht face-ID zodat elke overvaller mijn toestel voor mijn gezicht kan houden om mijn rekening te plunderen?
En hoe moet je een toestel straks online kopen als je toestel defect of zoek is geraakt?
Ik kan al niet bij de CCV code van de creditcard want een genie daar dacht laten we dat nummer in de app zetten die mensen mogelijk helemaal niet gebruiken om alles lekker omslachtig te maken en/of meer mensen te dwingen die rotzooi te gebruiken.

En op die creditcard functie zaten we ook al helemaal niet te wachten want anders bestellen we wel weer gewoon een losse creditcard.

Afijn, na meer dan 35 jaar bij dezelfde bank en met een flinke som op de spaarrekening zit ik nu eindelijk eens te kijken voor een andere bank.

Goed bezig ING!
Gisteren, 11:37 door Anoniem
Door Anoniem: Be Your Own Bank: Bitcoin

Typisch commentaar van een scholier die zakgeld krijgt en verder niks verdient of niks hoeft te betalen.

huur hypotheek gas water licht benzine betaal je niet in crypto coins.

En salaris (of uitkering) komt ook niet binnen als crypto coins.

Maar goed, je spaarcentjes mag je best laten stelen op een exchange hoor.
Gisteren, 11:40 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Anoniem: Krijg je er dan ook een smartphone bij?
Zo drastisch hoeft het niet:
ze zouden hun 'app' gewoon beschikbaar moeten maken voor Desktop besturingsystemen,
zoals de 'app' van bv. Google Chrome ook beschikbaar is voor macOS, Windows en Linux.
Gezien de staat van hun internetbankeren en app (beiden vol met spyware), waarom zou ik een applicatie van hun vertrouwen op mijn desktop?
Standaardiseer liever een "Bank API" zodat je er met een betrouwbare applicatie tegenaan kan babbelen.

Geweldig, open api zodat ik alleen maar met jouw credentials je centjes kan wegtanken.

Lekker oogkleppen design .
Gisteren, 11:51 door Anoniem
Mijn bejaarde ouders gebruiken een creditcard om een familielid die in het buitenland woont een cadeautje te sturen. Maar de nieuwe kaart moet je activeren via internetbankieren en dat hebben ze niet. Zo ontneem je mensen dingen die kleur aan het leven geven. Hopelijk komen er meer klachten over deze bank en treedt de ACM op.
Gisteren, 12:01 door Anoniem
Dit is ook zo een lekker zinnetje van de pers voorlieger:
“De ING Scanner kan dus niet gebruikt worden voor Wero-betalingen, maar wel voor andere bankzaken zolang de Scanner voor die klant actief is. Per klant is één authenticatiemiddel mogelijk. Als een klant ervoor kiest om over te stappen naar de ING App, kan hij niet daarna niet meer/ook de ING Scanner gebruiken”, aldus de woordvoerder.

Dus na de eerste wero betaling met de app, kan de scanner niet meer gebruikt worden voor de website.

Het is de ING momenteel 50 euro waard wanneer je overstapt op de app betalingen. Aanpassingen naar de wero technologie zullen dus factoren hoger liggen, aanpassingen die de Rabobank schijnbaar wel rendabel kan.
Gisteren, 12:03 door Anoniem
Door Anoniem: Gelukkig leven we in een vrij land met een ruime keuze aan banken. Dus voeg de daad bij het woord, stap over naar een andere bank en door met je leven.
In de stad waar ik woon, zijn geen banken (meer)
dus "ruim' kan ik die keuze aan banken niet noemen.
En bovendien heeft overstappen geen zin
aangezien je geen garantie hebt dat die andere banken het beter doen.
Gisteren, 13:20 door Anoniem
Door Anoniem: Dit is ook zo een lekker zinnetje van de pers voorlieger:
“De ING Scanner kan dus niet gebruikt worden voor Wero-betalingen, maar wel voor andere bankzaken zolang de Scanner voor die klant actief is. Per klant is één authenticatiemiddel mogelijk. Als een klant ervoor kiest om over te stappen naar de ING App, kan hij niet daarna niet meer/ook de ING Scanner gebruiken”, aldus de woordvoerder.

Dus na de eerste wero betaling met de app, kan de scanner niet meer gebruikt worden voor de website.

Het is de ING momenteel 50 euro waard wanneer je overstapt op de app betalingen. Aanpassingen naar de wero technologie zullen dus factoren hoger liggen, aanpassingen die de Rabobank schijnbaar wel rendabel kan.
Dat is altijd al zo geweest, of de scanner of de app. Heeft niets met iDeal of Wero te maken.
Gisteren, 13:51 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem: Dit is ook zo een lekker zinnetje van de pers voorlieger:
“De ING Scanner kan dus niet gebruikt worden voor Wero-betalingen, maar wel voor andere bankzaken zolang de Scanner voor die klant actief is. Per klant is één authenticatiemiddel mogelijk. Als een klant ervoor kiest om over te stappen naar de ING App, kan hij niet daarna niet meer/ook de ING Scanner gebruiken”, aldus de woordvoerder.

Dus na de eerste wero betaling met de app, kan de scanner niet meer gebruikt worden voor de website.

Het is de ING momenteel 50 euro waard wanneer je overstapt op de app betalingen. Aanpassingen naar de wero technologie zullen dus factoren hoger liggen, aanpassingen die de Rabobank schijnbaar wel rendabel kan.
Dat is altijd al zo geweest, of de scanner of de app. Heeft niets met iDeal of Wero te maken.
Die afgedwongen keuze tussen de scanner of de app (en niet allebei, en met eenrichtingverkeer want vvant van de app mag je niet terug naar de scanner) is ook een klantvijandige maatregel. Totaal onnodig om klanten zo te beperken in hun mogelijkheden.
Supermarkten hanteren een "multichannel" of "omnichannel" benadering. Dus dat ze benaderbaar zijn via verschillende kanalen, online en offline.
Dat zouden banken natuurlijk ook kunnen doen, als de klant ze nog wat interesseerde.
Gisteren, 14:03 door Anoniem
Het is de ING momenteel 50 euro waard wanneer je overstapt op de app betalingen.
Voor de goede orde:
als je een credit-card erbij neemt, krijg je 50 euro korting maar daarna betaal je minimaal 2 euro per maand extra en als je ermee betaalt kost dat vaak extra. De ING verdient er dus dik aan als jij een credit-card erbij neemt.
(Mensen die al een credit-card hebben, krijgen die korting trouwens niet.)

Wat er verder niet bij verteld wordt is dat om een credit-card te krijgen je wel aan bepaalde voorwaarden moet voldoen wat betreft (vast) inkomen.
Gisteren, 14:04 door Anoniem
Door Anoniem: Gelukkig leven we in een vrij land met een ruime keuze aan banken. Dus voeg de daad bij het woord, stap over naar een andere bank en door met je leven.

Drie dingen:
-- Vrij land?
Valt wel mee. Zo kun je bijvoorbeeld niet zonder bankrekening. Hoe vrij is dat?

-- Ruime keuze?
Nope, in NL wordt al jaren geklaagd over de zeer beperkte keuze aan banken.
Vergis je niet, een merk is iets anders dan een bank/bedrijf.

-- Stap over!
Hmmm, wanneer gaan andere banken dit ook doen?

Een digitale gevangenis waaraan we zelf hard meebouwen.
De hele EU en onze overheid zijn op de digitale toer, allemaal apps voor je smartphone.
Dit is een soort van vrijbrief om als bank dit ook maar te forceren.

Al met al vind ik dit een zeer slechte ontwikkeling.

Mss moeten we weer naar cash en kopen in fysieke winkels???
En ja, massaal, niet een handjevol.
Gisteren, 14:10 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Anoniem: Krijg je er dan ook een smartphone bij?
Zo drastisch hoeft het niet:
ze zouden hun 'app' gewoon beschikbaar moeten maken voor Desktop besturingsystemen,
zoals de 'app' van bv. Google Chrome ook beschikbaar is voor macOS, Windows en Linux.
Gezien de staat van hun internetbankeren en app (beiden vol met spyware), waarom zou ik een applicatie van hun vertrouwen op mijn desktop?
Standaardiseer liever een "Bank API" zodat je er met een betrouwbare applicatie tegenaan kan babbelen.

Geweldig, open api zodat ik alleen maar met jouw credentials je centjes kan wegtanken.

Lekker oogkleppen design .
Natuurlijk, want een API betekend automagisch dat er geen (extra) authenticatiemogelijkheden kunnen zijn uiteraard.

Zet je oogkleppen eens af ...
Gisteren, 14:51 door Hyper
Er is een draadje over op het Tweakers forum. (Ook voor andere banken)
https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/85039324

Ik zou het nog even afwachten maar het lijkt erop dat het bij Rabobank wel mogelijk blijft op de PC en mogelijk bij ABN-Amro ook. Zodra dit zeker is kun je naar deze banken overstappen als je het zonder smartphone wilt blijven doen.
Gisteren, 14:58 door Anoniem
Door Hyper: Er is een draadje over op het Tweakers forum. (Ook voor andere banken)
https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/85039324

Ik zou het nog even afwachten maar het lijkt erop dat het bij Rabobank wel mogelijk blijft op de PC en mogelijk bij ABN-Amro ook. Zodra dit zeker is kun je naar deze banken overstappen als je het zonder smartphone wilt blijven doen.
Het punt is nu net dat die zekerheid ontbreekt:
ook bij de ING werd eerst stellig beweerd dat er niets zou veranderen
en nu blijkt dat dus gewoon gelogen te zijn.
Overstappen heeft dus geen zin en de ACM e.d. zullen moeten ingrijpen of rechtszaken zullen mogelijk effect hebben.
Gisteren, 15:33 door Anoniem
Door Power2All: Rabobank heeft er totaal geen last van.
Dit omdat de scanner totaal los staat van iDeal/WERO, en puur op basis van een kleur QR code, een string genereert, en dit als verificatie systeem toepast. Deze werkt prima op Desktop en mobiel.
Daarnaast, de android app van Rabobank blijft prima functioneren, ook op oudere toestellen.

"Daarnaast, de android app van Rabobank blijft prima functioneren, ook op oudere toestellen"?! Maar die Android App werkt al een tijdje niet meer (eerst wél) op een Chromebook, waarop "Android apps" normaal (horen te) werken: Rabo ondersteunt dat niet meer. Beetje triest: ik had juist hiervoor een nieuwe Chromebook aangeschaft (omdat de Google support op de oude afgelopen was). Google verwijst naar Rabo, Rabo stopte gewoon ondersteuning Rabo-Android-app op Chromebooks.
Gisteren, 15:40 door Anoniem
Door Anoniem: Mijn bejaarde ouders gebruiken een creditcard om een familielid die in het buitenland woont een cadeautje te sturen. Maar de nieuwe kaart moet je activeren via internetbankieren en dat hebben ze niet. Zo ontneem je mensen dingen die kleur aan het leven geven. Hopelijk komen er meer klachten over deze bank en treedt de ACM op.

Gewoon Amazon kadobon sturen. Gaat altijd. Hoeft ook geen schenkbelasting over betaald te worden.
Gisteren, 23:18 door Anoniem
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Anoniem:
Door Anoniem: Krijg je er dan ook een smartphone bij?
Zo drastisch hoeft het niet:
ze zouden hun 'app' gewoon beschikbaar moeten maken voor Desktop besturingsystemen,
zoals de 'app' van bv. Google Chrome ook beschikbaar is voor macOS, Windows en Linux.
Gezien de staat van hun internetbankeren en app (beiden vol met spyware), waarom zou ik een applicatie van hun vertrouwen op mijn desktop?
Standaardiseer liever een "Bank API" zodat je er met een betrouwbare applicatie tegenaan kan babbelen.

Geweldig, open api zodat ik alleen maar met jouw credentials je centjes kan wegtanken.

Lekker oogkleppen design .
Natuurlijk, want een API betekend automagisch dat er geen (extra) authenticatiemogelijkheden kunnen zijn uiteraard.

Zet je oogkleppen eens af ...

Nee, natuurlijk snap je het probleem niet , en denk je alleen maar aan authenticatie .
Een zeker deel van de systeem security van banken zit in het feit dat ook de client trusted is - en een fake client eventueel herkend kan worden . Er _is_ geen andere optie . De client authenticatie is behoorlijk strak gekoppeld aan de 'echte' eigenaar van de rekening .

Een API en een wijd landschap aan scrippies die bancair inloggen verlegd dat hele security model naar het superveilig moeten hadden van de inlog credential. Voor IEDERE KLANT . En daarmee ontstaat er een enorme set van extra mogelijkheid voor de gebruikelijke oplichters om de tante Truussen de credential te ontfutselen/laten opsturen .
En dat is een reeel nadeel .
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.